پایگاه خبری مکتوبنامه:
بر اساس توضیح سازمان تأمین اجتماعی، مبلغی که در پیامک برخی بازنشستگان دیده شده، معادل یک ماه معوقه مابهالتفاوت افزایش حقوق بوده است؛ موضوعی که باعث شد برخی تصور کنند حقوق شهریور آنها ناقص واریز شده یا مبلغ مستمری آنها تغییر کرده است.
علت پیامک اشتباهی حقوق بازنشستگان چه بود؟
سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده این اتفاق به دلیل مشکلی در شبکه بانکی رخ داده و ارتباطی با تغییر مبلغ حقوق بازنشستگان ندارد.
طبق اعلام صورتگرفته، بانک عامل موظف شده مشکل را اصلاح کند و حقوق کامل افراد مشمول به صورت خودکار به حساب آنها واریز شود.
بنابراین بازنشستگانی که چنین پیامکی دریافت کردهاند، نیازی به مراجعه حضوری به شعب تأمین اجتماعی یا بانک ندارند.
آیا حقوق بازنشستگان ناقص واریز شده است؟
پیامک اولیه به معنای تعیین مبلغ نهایی حقوق شهریور نیست. تأمین اجتماعی تأکید کرده است که مشکل ایجادشده اصلاح خواهد شد و مبلغ کامل حقوق به حساب بازنشستگان و مستمریبگیران واریز میشود.
در نتیجه افرادی که پیامکی با مبلغ کمتر یا متفاوت از حقوق معمول خود دریافت کردهاند، بهتر است موجودی نهایی حساب بانکی را ملاک قرار دهند.
حقوق شهریور بازنشستگان چه زمانی واریز میشود؟
طبق برنامه اعلامشده، پرداخت حقوق شهریور بیش از ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمریبگیر تأمین اجتماعی از ظهر یکشنبه ۲۹ شهریور آغاز شده است.
واریز حقوق به صورت تدریجی و طی سه روز، بر اساس حروف الفبا و از طریق بانکهای عامل انجام میشود.
به همین دلیل ممکن است زمان واریز حقوق برای همه بازنشستگان یکسان نباشد و برخی افراد زودتر از دیگران مبلغ خود را دریافت کنند.
بازنشستگان برای پیگیری چه کار کنند؟
تأمین اجتماعی اعلام کرده در مورد مشکل پیامک امروز نیازی به مراجعه یا اقدام خاصی نیست و اصلاح واریزی به صورت خودکار انجام میشود.
با این حال، بازنشستگان و مستمریبگیرانی که درباره حکم یا فیش حقوقی خود اعتراض یا ابهامی دارند، میتوانند درخواست خود را از طریق سامانه ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی ثبت کنند.
همچنین شماره ۱۴۲۰ بدون نیاز به پیششماره از طریق تلفن ثابت و همراه برای پاسخگویی به بازنشستگان در دسترس است.
آیا این پیامک مربوط به معوقات بازنشستگان بود؟
نکته مهم اینجاست که مبلغ درجشده در پیامک برخی افراد به یک ماه مابهالتفاوت افزایش حقوق مربوط بوده است. بنابراین مشاهده این عدد در پیامک نباید به عنوان مبلغ کامل حقوق شهریور یا اعلام یک پرداخت جدید و جداگانه تلقی شود.
در شرایطی که بازنشستگان طی ماههای اخیر اخبار مختلفی درباره حقوق، معوقات و مابهالتفاوتها دنبال کردهاند، این پیامک ابهامات زیادی ایجاد کرد؛ اما توضیح رسمی تأمین اجتماعی نشان میدهد ماجرا ناشی از یک مشکل در فرآیند بانکی بوده و قرار است حقوق کامل افراد به صورت خودکار واریز شود.