پایگاه خبری مکتوبنامه: مسئله واریز یارانه نقدی در روزهای اخیر با یک چالش فنی و آماری تازه گره خورده است که با دورههای قبل تفاوت اساسی دارد. با اتصال مستقیم سیستمهای ثبت احوال، سازمان ثبت اسناد و شاپرک به موتور پایش پایگاه رفاه، فرمول محاسبه وسع خانوار از یک مدل تکشاخصی به مدل ترکیبی «هزینه-درآمد چندبعدی» ارتقا یافته است. این اقدام باعث شده تا حتی تغییر در ساختار خانوار، مانند ازدواج فرزندان، تغییر سرپرست به دلیل فوت یا طلاق و حتی عدم تفکیک به موقع کارتهای بانکی، روند پرداختها را با توقف موقت یا انتقال به لیست «پروندههای نیازمند بازبینی» مواجه کند.
یکی از عمدهترین دلایلی که در ساعات گذشته در صدر سرچهای کاربران قرار گرفته، پدیده «واریز نشدن یارانه با وجود اعلام پیامکی» یا تغییر ناگهانی وضعیت حساب از فعال به مسدود است. گزارشهای میدانی حاکی از آن است که خطاهای مربوط به عدم تطابق کدملی سرپرست با شماره شبای ثبتشده در بانک، انسداد حسابهای راکد و ثبت تراکنشهای ناشی از دستگاههای کارتخوان غیرفعال، بیشترین سهم را در مسدود شدن این واریزیها داشتهاند. از سوی دیگر، ارزیابی دادههای ترکیبی نشان میدهد خریدهای اقساطی سنگین یا دریافت تسهیلات کلان بانکی نیز به صورت سیستمی بر رتبه دهک خانوارها تأثیر گذاشته و برخی از سرپرستان را بدون اطلاع قبلی به دهکهای بالاتر سوق داده است.
برای حل این معضل و بازگرداندن واریزی به روال عادی، کارشناسان اعلام کردهاند که نیازی به تشکیل صف در شعب بانکی یا دفاتر خدمات الکترونیک نیست. سرپرستان باید در اولین قدم از فعال بودن شماره حساب اعلامی و ثبت رسمی شماره شبای معتبر به نام خود در شبکه شتاب اطمینان حاصل کنند. پس از آن، با مراجعه به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند و ورود به بخش هدفمندی، میتوانند گزارش دقیق آزمون وسع و دلایل جابهجایی دهک را مشاهده کرده و در صورت وجود اشتباهات ساختاری یا مغایرت هویتی، فرم اصلاح مشخصات بانکی و خانوادگی را ارسال نمایند تا مبالغ پرداختنشده در سیکل تسویه بعدی به شکل تجمیعی اعمال گردد.