پایگاه خبری مکتوبنامه: در این طرح، اعتبار خرید فقط برای تهیه کالاهای اساسی از فروشگاههای طرف قرارداد قابل استفاده است و امکان برداشت نقدی آن وجود ندارد. خانوارها باید پیش از خرید، موجودی و وضعیت اعتبار خود را بررسی کنند.
برای استعلام اعتبار کالابرگ، سرپرستان خانوار میتوانند کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ را شمارهگیری کنند یا از برنامه کاربردی «شما» استفاده کنند.
همچنین پیامکهای معتبر مربوط به طرح کالابرگ تنها از سرشماره v.refah ارسال میشوند و شامل لینک اینترنتی نیستند؛ بنابراین خانوارها باید نسبت به پیامکهای مشکوک و درخواست اطلاعات بانکی هوشیار باشند.