پایگاه خبری مکتوبنامه: ؛ دهکبندی یارانه، مبنای اصلی تعیین میزان یارانه نقدی و اعتبار کالابرگ الکترونیکی برای خانوارهاست . دولت بر اساس اطلاعاتی مانند درآمد، داراییها، تراکنشهای مالی و تعداد اعضای خانوار، دهکبندی هر خانوار را از ۱ تا ۱۰ مشخص میکند .
سامانه حمایت معیشتی با آدرس hemayat.mcls.gov.ir بهعنوان جامعترین مرجع برای مشاهده دهکبندی و «شناسنامه اقتصادی» خانوار طراحی شده است . در این گزارش، تمام روشهای استعلام دهک و نحوه ثبت اعتراض بهطور کامل بررسی شده است.
روشهای اصلی استعلام دهکبندی
۱. استعلام از سامانه حمایت معیشتی (دقیقترین روش)
سامانه حمایت با آدرس hemayat.mcls.gov.ir بهعنوان اصلیترین مرجع برای مشاهده دهکبندی و اطلاعات اقتصادی خانوار فعالیت میکند .
مراحل ورود به سامانه حمایت:
۱. مراجعه به آدرس hemayat.mcls.gov.ir
۲. کلیک روی گزینه «ورود به سامانه حمایت»
۳. وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار و کد امنیتی
۴. دریافت و وارد کردن کد تأیید ارسالشده به شماره موبایل سرپرست
۵. مشاهده دهک درآمدی و «شناسنامه اقتصادی اجتماعی» خانوار
امکانات سامانه حمایت:
مشاهده دهک درآمدی خانوار
مشاهده «شناسنامه اقتصادی اجتماعی» شامل اطلاعات خودرو، درآمد و تراکنشهای بانکی اعضا
ثبت اعتراض به دهکبندی در صورت مغایرت اطلاعات
۲. استعلام از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (my.gov.ir)
مراحل:
۱. مراجعه به آدرس my.gov.ir
۲. وارد کردن شماره تلفن همراه و کد امنیتی
۳. دریافت و وارد کردن کد تأیید
۴. مشاهده دهکبندی خانوار در صفحه اصلی
۳. استعلام با کد دستوری (سریع و بدون نیاز به اینترنت)
با شمارهگیری کد #۴۳۸۵۷*۴* از طریق تلفن همراه سرپرست خانوار، وضعیت یارانه بهصورت پیامک ارسال میشود .
۴. استعلام با ارسال پیامک
با ارسال کد ملی سرپرست خانوار به شماره ۳۰۰۰۷، وضعیت دهک بهصورت پیامک ارسال میشود .
۵. استعلام از طریق اپلیکیشن «شمیم»
در اپلیکیشن شمیم، دهکبندی خانوار در پروفایل کاربری سرپرست قابل مشاهده است .
۶. تماس با تلفن گویا
با شمارهگیری ۰۲۱-۶۳۶۹ میتوان اطلاعات مربوط به یارانه و دهک را دریافت کرد .
ثبت اعتراض به دهکبندی
در صورت مغایرت در اطلاعات اقتصادی خانوار یا مخالفت با دهکبندی، سرپرست خانوار میتواند از طریق سامانه حمایت اعتراض خود را ثبت کند .
مراحل ثبت اعتراض در سامانه حمایت:
۱. وارد سامانه hemayat.mcls.gov.ir شوید
۲. در پنل کاربری، گزینه «درخواست بررسی» را انتخاب کنید
۳. شناسنامه اقتصادی اجتماعی خانوار را بررسی کنید و بخشهای دارای مغایرت را شناسایی کنید
۴. دلایل اعتراض خود را شرح دهید
۵. درخواست خود را ثبت کرده و کد پیگیری را یادداشت کنید
نکات کلیدی در ثبت اعتراض:
اگر عضوی از خانوار خودرو را واگذار کرده اما فرآیند فک پلاک را طی نکرده است، خودرو همچنان در داراییهای خانوار محسوب میشود
اگر از حساب بانکی شخصی برای امور غیرخانوادگی استفاده میکنید، این موضوع میتواند دهک را بالاتر نشان دهد
دهکبندی معمولاً هر ۶ ماه یکبار بهروزرسانی میشود
معیارهای تعیین دهکبندی
بر اساس اطلاعات سامانه حمایت، معیارهای اصلی تعیین دهک عبارتند از :
همه منابع درآمدی سرپرست و اعضای خانوار
حقوق، مستمری، سود کسبوکار و سایر درآمدهای رسمی
داراییهای غیرمنقول و سرمایههای کلان
مالکیت مسکن، زمین، خودرو و سرمایهگذاریها
هزینههای روزمره زندگی
تعداد اعضای خانوار
تراکنشهای بانکی و وضعیت مالی
| جدول روشهای استعلام دهکبندی |
|—|—|
| روش | آدرس/کد | توضیح |
|---|---|---|
| سامانه حمایت | hemayat.mcls.gov.ir | دقیقترین روش؛ مشاهده شناسنامه اقتصادی و ثبت اعتراض |
| پنجره ملی دولت | my.gov.ir | ورود با شماره همراه |
| کد دستوری | #۴۳۸۵۷۴ | سریع و بدون نیاز به اینترنت |
| پیامک | ارسال کد ملی به ۳۰۰۰۷ | دریافت وضعیت دهک از طریق پیامک |
| تلفن گویا | ۰۲۱-۶۳۶۹ | استعلام تلفنی |
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. فقط از سامانه رسمی استفاده کنید: آدرس رسمی سامانه حمایت hemayat.mcls.gov.ir است
۲. شماره موبایل باید به نام سرپرست باشد: برای استعلام دهک و ثبت اعتراض، شماره موبایل باید به نام سرپرست خانوار ثبت شده باشد
۳. دهکهای ۱ تا ۷ مشمول کالابرگ هستند: خانوارهای با دهکهای ۱ تا ۷ مشمول دریافت اعتبار کالابرگ الکترونیکی هستند
۴. معیارهای دهکبندی: شامل درآمد ماهانه، داراییها، تراکنشهای بانکی و تعداد اعضای خانوار است
۵. اعتبار سنجی: نتیجه اعتبارسنجی معمولاً بر اساس اطلاعات ۶ ماه گذشته محاسبه میشود و بهروزرسانیها ممکن است زمانبر باشد
جمعبندی کاربردی
سامانه حمایت معیشتی به آدرس hemayat.mcls.gov.ir اصلیترین مرجع برای استعلام دهکبندی یارانه، مشاهده شناسنامه اقتصادی خانوار و ثبت اعتراض است. سرپرستان خانوار با وارد کردن کد ملی خود و تأیید هویت از طریق شماره تلفن همراه ثبتشده، میتوانند دهک خود را مشاهده و در صورت مغایرت، درخواست بررسی ثبت کنند.
نکات کلیدی برای استفاده از سامانه حمایت:
ورود با کد ملی سرپرست خانوار و دریافت کد تأیید از طریق پیامک
مشاهده دهک درآمدی و شناسنامه اقتصادی اجتماعی خانوار
ثبت اعتراض در صورت مغایرت اطلاعات (خودرو، درآمد، تراکنشهای بانکی)
پیگیری نتیجه اعتراض از طریق سامانه یا پیامک
سوالات متداول
۱. آدرس سامانه استعلام دهک یارانه چیست؟
آدرس اصلی سامانه hemayat.mcls.gov.ir است. همچنین میتوانید از سامانه my.gov.ir نیز برای استعلام استفاده کنید .
۲. کد دستوری استعلام دهک خانوار چیست؟
کد دستوری #۴۳۸۵۷*۴* برای استعلام وضعیت یارانه استفاده میشود .
۳. چه کسانی مشمول دریافت کالابرگ هستند؟
خانوارهای با دهکهای ۱ تا ۷ مشمول دریافت کالابرگ الکترونیکی هستند .
۴. چگونه به دهکبندی یارانه خود اعتراض کنم؟
از طریق سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir، ورود با کد ملی و انتخاب گزینه «درخواست بررسی» .
۵. چرا دهک من تغییر کرده است؟
تغییر دهک به عوامل مختلفی مانند تغییر درآمد، تراکنشهای بانکی، اطلاعات خودرو و املاک بستگی دارد و معمولاً در بازههای شش ماهه بهروزرسانی میشود .