ثبت‌نام کالابرگ الکترونیکی | راهنمایی برای سرپرستان خانوار و جاماندگان

پایگاه خبری مکتوب‌نامه: ؛ با اجرای مرحله جدید طرح کالابرگ الکترونیکی، بسیاری از خانوارها با سوالات و ابهاماتی درباره نحوه ثبت‌نام، به‌ویژه جاماندگانی که تاکنون یارانه نقدی دریافت نمی‌کرده‌اند یا در سامانه به عنوان سرپرست خانوار شناخته نمی‌شوند، مواجه شده‌اند. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با همکاری سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها و ثبت احوال، فرآیند ثبت‌نام را برای این گروه‌ها تسهیل کرده است. در این گزارش، راهنمای گام‌به‌گام ثبت‌نام کالابرگ برای تمامی گروه‌های مشمول ارائه شده است.

چه کسانی باید ثبت‌نام کنند؟

ثبت‌نام کالابرگ برای تمامی خانوارهای ایرانی به استثنای افرادی که در دولت‌های قبل، خودشان از دریافت یارانه انصراف داده‌اند، انجام شده است. با این حال، برخی گروه‌ها به دلایل زیر نیاز به ثبت‌نام یا اصلاح اطلاعات دارند:

۱. جاماندگانی که یارانه نقدی دریافت نمی‌کنند: افرادی که در دهک‌های بالاتر قرار دارند و خود از دریافت یارانه نقدی انصراف داده‌اند، با ثبت‌نام در سامانه شمیم می‌توانند مشمول دریافت کالابرگ (یارانه غیرنقدی) شوند.

۲. سرپرستان خانوار که در سامانه شناخته نمی‌شوند: افرادی که به هر دلیلی در سامانه شمیم به عنوان سرپرست خانوار ثبت نشده‌اند، ابتدا باید با مراجعه به سامانه سیمین خود را به عنوان سرپرست معرفی کنند.

۳. افراد دارای مغایرت اطلاعات هویتی: در صورت عدم تطابق اطلاعات هویتی سرپرست خانوار در سامانه ثبت احوال و سامانه هدفمندی یارانه‌ها، باید برای اصلاح اطلاعات اقدام کنند.

سامانه‌های اصلی ثبت‌نام کالابرگ

ثبت‌نام کالابرگ از طریق سه سامانه رسمی انجام می‌شود که هر یک نقش مشخصی دارند:

راهنمای گام‌به‌گام ثبت‌نام کالابرگ

مرحله اول: بررسی و اصلاح اطلاعات هویتی (در صورت نیاز)

اگر اطلاعات هویتی شما در سامانه هدفمندی یارانه‌ها با ثبت احوال همخوانی ندارد، ابتدا باید به سامانه ncr.ir مراجعه کرده و نسبت به اصلاح اطلاعات خود اقدام کنید.

مرحله دوم: ثبت‌نام به عنوان سرپرست خانوار (در صورت نیاز)

اگر در سامانه شمیم به عنوان سرپرست شناخته نمی‌شوید، ابتدا با مراجعه به آدرس simin.hadafmandi.ir خود را به عنوان سرپرست خانوار ثبت کنید. این ثبت‌نام باید با شماره همراهی که به نام خودتان ثبت شده است، انجام شود.

مرحله سوم: ثبت درخواست در سامانه شمیم

پس از تکمیل مراحل قبلی، برای ثبت درخواست کالابرگ باید به سامانه شمیم مراجعه کنید:

۱. به آدرس hemayat.sfara.ir بروید.
۲. شماره تلفن همراه سرپرست خانوار را وارد کنید.
۳. کد تأیید ۶ رقمی که به شماره همراه شما ارسال می‌شود را وارد کنید.
۴. پس از ورود به پنل شخصی، اگر وضعیت یارانه شما «یارانه‌نگیر» ثبت شده است یا نسبت به دهک‌بندی معترض هستید، گزینه «ثبت درخواست بررسی» را انتخاب کنید.
۵. اطلاعات هویتی خود را تکمیل کرده و درخواست را به‌صورت رسمی ثبت کنید.
۶. کد پیگیری صادر شده را یادداشت کنید تا برای پیگیری‌های بعدی نزد خود نگه‌دارید.

نحوه انتخاب روش دریافت کالابرگ

سرپرستان خانوار می‌توانند از دو روش برای دریافت کالابرگ استفاده کنند:

روش اول (خرید اختیاری): امکان خرید از میان ۱۱ قلم کالای اساسی با قیمت روز بازار؛ در صورت افزایش قیمت، مابه‌التفاوت توسط خود خریدار پرداخت می‌شود.

روش دوم (مجموعه اقلام تعیین‌شده): دریافت مجموعه‌ای از کالاهای اساسی با قیمت ثابت در بازه‌های سه‌ماهه؛ فعال‌سازی این روش از طریق بازوی رسمی کالابرگ در پیام‌رسان بله یا کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ امکان‌پذیر است.

زمان پردازش و شارژ کالابرگ

پس از ثبت درخواست، اطلاعات شما باید توسط نهادهای مربوط بررسی و به شبکه ملی اعتبار متصل شود. این مرحله معمولاً تا ۴۸ ساعت زمان می‌برد.

زمان شارژ کالابرگ در سال ۱۴۰۵ بر اساس رقم آخر کد ملی سرپرست خانوار تعیین شده است و در سه مرحله انجام می‌شود.

نکات مهم / تذکرات / هشدارها

۱. شماره تلفن همراه الزامی: ثبت‌نام و احراز هویت در سامانه شمیم فقط با شماره تلفن همراهی که به نام سرپرست خانوار ثبت شده است، امکان‌پذیر است.

۲. مدت زمان پردازش: پس از ثبت درخواست، ممکن است تا ۴۸ ساعت زمان نیاز باشد تا اطلاعات در سیستم پردازش شده و اعتبار کالابرگ فعال شود.

۳. سامانه سیمین فقط در ساعات اداری فعال است: دسترسی به سامانه simin.hadafmandi.ir برای ثبت‌نام سرپرستان، از ساعت ۷ صبح تا ۱۹ عصر امکان‌پذیر است.

۴. مراقب کلاهبرداری باشید: ثبت‌نام در سامانه‌های رسمی کاملاً رایگان است و هیچ هزینهای برای ثبت‌نام دریافت نمی‌شود. به پیامک‌های حاوی لینک اعتماد نکنید.

۵. فقط یک بار اعتراض: در هر دوره، تنها یک بار امکان ثبت درخواست بررسی وجود دارد و پس از ثبت، امکان درخواست مجدد تا دوره بعدی وجود ندارد.

جمع‌بندی کاربردی

ثبت‌نام کالابرگ برای جاماندگان و سرپرستان خانوار از طریق سامانه‌های رسمی شمیم (hemayat.sfara.ir)، سیمین (simin.hadafmandi.ir) و ثبت احوال (ncr.ir) انجام می‌شود. سرپرستان خانوار با مراجعه به سامانه شمیم و تکمیل مراحل احراز هویت، می‌توانند درخواست دریافت کالابرگ خود را ثبت کنند. افرادی که در سامانه به عنوان سرپرست شناخته نمی‌شوند، ابتدا باید از طریق سامانه سیمین نسبت به ثبت‌نام اقدام کنند. پس از ثبت درخواست و پردازش اطلاعات (تا ۴۸ ساعت)، اعتبار کالابرگ برای خرید کالاهای اساسی فعال می‌شود.

توصیه می‌شود سرپرستان خانوار هرچه سریع‌تر نسبت به تکمیل اطلاعات و ثبت درخواست خود اقدام کنند تا از تأخیر در دریافت اعتبار جلوگیری شود.

سوالات متداول

۱. آدرس سامانه ثبت‌نام کالابرگ چیست؟

آدرس اصلی سامانه ثبت‌نام و درخواست کالابرگ، hemayat.sfara.ir (سامانه شمیم) است. همچنین برای ثبت‌نام به عنوان سرپرست خانوار، به simin.hadafmandi.ir مراجعه کنید.

۲. اگر در سامانه شمیم به عنوان سرپرست شناخته نشدم، چه کنم؟

ابتدا با مراجعه به آدرس simin.hadafmandi.ir خود را به عنوان سرپرست خانوار ثبت کنید. پس از ثبت، اطلاعات به وزارت رفاه ارسال شده و پس از دهک‌بندی، می‌توانید مجدداً به سامانه شمیم مراجعه کرده و درخواست کالابرگ را ثبت کنید.

۳. آیا افرادی که یارانه نقدی دریافت نمی‌کنند، می‌توانند کالابرگ بگیرند؟

بله، افرادی که در دهک‌های بالاتر قرار دارند و خود از دریافت یارانه نقدی انصراف داده‌اند، با مراجعه به سامانه شمیم و ثبت درخواست، می‌توانند مشمول دریافت کالابرگ شوند.

۴. چه مدت طول می‌کشد تا اعتبار کالابرگ فعال شود؟

پس از ثبت درخواست، معمولاً تا ۴۸ ساعت زمان نیاز است تا اطلاعات در سیستم پردازش شده و اعتبار کالابرگ فعال شود.

۵. آیا ثبت‌نام کالابرگ هزینه دارد؟

خیر، ثبت‌نام در سامانه‌های رسمی کالابرگ کاملاً رایگان است و هیچ هزینه‌ای برای ثبت‌نام دریافت نمی‌شود.

۶. در صورت مشاهده مغایرت اطلاعات هویتی، چه باید کرد؟

اگر اطلاعات هویتی شما در سامانه هدفمندی یارانه‌ها با ثبت احوال همخوانی ندارد، ابتدا به سامانه ncr.ir مراجعه کرده و نسبت به اصلاح اطلاعات خود اقدام کنید.