پایگاه خبری مکتوبنامه: ؛ دریافت فیش حقوقی و اطلاع از جزئیات پرداختیها، یکی از نیازهای اساسی بازنشستگان و مستمریبگیران سازمان تامین اجتماعی است. با توسعه خدمات الکترونیکی در سالهای اخیر، سازمان تامین اجتماعی بسترهای مختلفی را برای دریافت غیرحضوری فیش حقوقی فراهم کرده است تا بازنشستگان بدون نیاز به مراجعه به شعب و اتلاف وقت، بتوانند از وضعیت حقوق و مزایای خود مطلع شوند.
در این گزارش، با ارائه راهنمای گامبهگام، روشهای مختلف دریافت فیش حقوقی از سامانه اصلی و اپلیکیشن موبایل، به همراه نکات کلیدی برای ثبتنام و بازیابی رمز عبور، بهطور کامل تشریح شده است.
آدرس اصلی سامانه دریافت فیش حقوقی
سامانه رسمی دریافت فیش حقوقی بازنشستگان و مستمریبگیران تامین اجتماعی، سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی به آدرس eservices.tamin.ir است . این سامانه با هدف کاهش مراجعات حضوری، افزایش شفافیت و تسهیل دسترسی به اطلاعات مالی برای بازنشستگان راهاندازی شده است.
نکته مهم: آدرس قدیمی tamin.ir/FishHoghoghi دیگر سامانه اصلی نیست و بازنشستگان باید از آدرس eservices.tamin.ir برای دریافت فیش حقوقی خود استفاده کنند .
راهنمای گامبهگام دریافت فیش حقوقی از سامانه
برای دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی از طریق کد ملی، مراحل زیر را بهترتیب دنبال کنید :
مرحله اول: ورود به سامانه خدمات غیرحضوری
در مرورگر خود، آدرس eservices.tamin.ir را وارد کنید .
روی گزینه «ورود به سامانه» کلیک کنید .
کد ملی خود را به عنوان نام کاربری و گذرواژه حساب کاربری خود را وارد کنید .
کد امنیتی را تکمیل کرده و روی دکمه «ورود» کلیک کنید.
نکته: اگر قبلاً در سامانه ثبتنام نکردهاید، ابتدا باید روی گزینه «ثبتنام» کلیک کرده و با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه (که به نام خودتان ثبت شده باشد)، مراحل ثبتنام را تکمیل کنید . در صورت فراموشی رمز عبور، از گزینه «بازیابی گذرواژه» در صفحه ورود استفاده کنید .
مرحله دوم: دسترسی به بخش فیش حقوقی
پس از ورود به حساب کاربری، مراحل زیر را دنبال کنید :
از نوار بالای صفحه، روی گزینه «مستمریبگیران» کلیک کنید.
از منوی کشویی، گزینه «فیش حقوقی مستمریبگیران» و سپس «مشاهده فیش حقوقی مستمریبگیران» را انتخاب کنید.
در صفحه جدید، اطلاعات زیر را وارد کنید:
ماه و سال مورد نظر
شماره مستمری (قابل مشاهده روی فیشهای قبلی یا حکم بازنشستگی)
نوع پرداخت (حقوق ماهانه، عیدی یا معوقه)
روی گزینه «جستجو» کلیک کنید.
مرحله سوم: مشاهده و دریافت فیش حقوقی
پس از جستجو، فیش حقوقی مربوط به ماه و سال انتخابی با جزئیات کامل نمایش داده میشود. فیش حقوقی شامل اطلاعات زیر است :
نام و نام خانوادگی و شماره مستمری
سابقه بیمه به سال، ماه و روز
مبلغ مستمری و کمک هزینه عائلهمندی
کمک به تامین معیشت و کمک هزینه مسکن
کسورات (بیمه عمر، بیمه درمان تکمیلی و …)
خالص پرداختی
در این صفحه، امکان دانلود و چاپ فیش حقوقی به صورت فایل PDF نیز وجود دارد .
دریافت فیش حقوقی از طریق اپلیکیشن موبایل «تامین من»
سازمان تامین اجتماعی اپلیکیشن موبایل رسمی «تامین من» را برای دسترسی آسانتر بازنشستگان از طریق گوشی هوشمند عرضه کرده است . این اپلیکیشن برای سیستمعاملهای اندروید و iOS در دسترس است.
نحوه استفاده :
اپلیکیشن «تامین من» را از فروشگاههای معتبر دانلود و نصب کنید .
با وارد کردن کد ملی و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید.
از صفحه اصلی، گزینه «مشاهده فیش حقوقی» را انتخاب کنید.
نوع کاربری خود را «مستمریبگیر» انتخاب کنید .
نوع پرداخت (حقوق ماهانه، عیدی یا معوقه) و ماه و سال مورد نظر را انتخاب کنید.
روی گزینه «جستجوی فیش حقوقی» کلیک کنید.
فیش حقوقی نمایش داده میشود و امکان دانلود آن وجود دارد .
سایر روشهای دریافت فیش حقوقی
دریافت از طریق دفاتر پیشخوان دولت: بازنشستگانی که به اینترنت یا گوشی هوشمند دسترسی ندارند، میتوانند با همراه داشتن کارت ملی و شماره مستمری به نزدیکترین دفتر پیشخوان خدمات دولت مراجعه کرده و فیش حقوقی خود را دریافت کنند .
دریافت از طریق سامانههای واسط (غیردولتی): سامانههایی مانند پیشخوان۲۴ با اتصال به سامانههای رسمی و با پرداخت هزینه جزئی (حدود ۱۰,۷۸۰ تومان)، امکان دریافت فیش حقوقی را فراهم کردهاند . دریافت فیش از سامانه اصلی تامین اجتماعی و اپلیکیشن «تامین من» کاملاً رایگان است .
نحوه بازیابی رمز عبور سامانه تامین اجتماعی
اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید، مراحل زیر را دنبال کنید :
در صفحه ورود به سامانه eservices.tamin.ir، روی گزینه «بازیابی گذرواژه» کلیک کنید.
کد ملی خود را به همراه کد امنیتی وارد کنید.
کد تأیید به شماره موبایل ثبتشده به نام خودتان ارسال میشود.
رمز عبور جدیدی برای حساب کاربری خود تعیین کنید.
نکته مهم: همچنین از طریق «پنجره هوشمند خدمات دولت» (دولت من) به آدرس my.gov.ir نیز امکان ورود به سامانه تامین اجتماعی فراهم است .
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
فیش حقوقی رایگان است: دریافت فیش حقوقی از طریق سامانه اصلی تامین اجتماعی (eservices.tamin.ir) و اپلیکیشن «تامین من» کاملاً رایگان است و هیچ هزینهای برای بازنشستگان ندارد .
زمان صدور فیش: فیش حقوقی هر ماه معمولاً بین یکم تا دهم هر ماه صادر میشود و پس از آن در سامانه قابل مشاهده است .
دسترسی به فیشهای قدیمی: سامانه تامین اجتماعی امکان مشاهده فیشهای حقوقی ماههای گذشته را نیز فراهم کرده است .
مدارک مورد نیاز: برای دریافت فیش حقوقی از سامانه، به کد ملی و رمز عبور حساب کاربری نیاز دارید . همچنین در برخی روشها، به شماره مستمری نیز نیاز است .
مشکل در نمایش فیش: اگر فیش حقوقی ماه مورد نظر نمایش داده نشود، ممکن است هنوز صادر نشده باشد یا اطلاعات ورود به سامانه نادرست باشد.
شماره تماس پشتیبانی: در صورت بروز مشکل یا مغایرت در فیش حقوقی، با مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی به شماره ۱۴۲۰ تماس بگیرید یا به صورت حضوری به شعب تامین اجتماعی مراجعه کنید .
جمعبندی کاربردی
بازنشستگان و مستمریبگیران سازمان تامین اجتماعی برای دریافت فیش حقوقی خود بهصورت غیرحضوری و رایگان میتوانند از دو روش اصلی استفاده کنند:
روش اول: از طریق سامانه eservices.tamin.ir
وارد سامانه شده و با کد ملی و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید.
از بخش «مستمریبگیران»، گزینه «مشاهده فیش حقوقی مستمریبگیران» را انتخاب کنید.
ماه و سال مورد نظر را انتخاب کرده و فیش حقوقی خود را مشاهده و دانلود کنید.
روش دوم: از طریق اپلیکیشن «تامین من»
اپلیکیشن را نصب کرده و با کد ملی و رمز عبور وارد شوید.
گزینه «مشاهده فیش حقوقی» را انتخاب کرده و نوع کاربری «مستمریبگیر» را مشخص کنید.
ماه مورد نظر را انتخاب کرده و فیش حقوقی خود را دریافت کنید.
در صورت فراموشی رمز عبور، از گزینه «بازیابی گذرواژه» در صفحه ورود سامانه استفاده کنید. در صورت بروز مغایرت در فیش حقوقی، با شماره ۱۴۲۰ تماس بگیرید یا به شعب تامین اجتماعی مراجعه کنید.
سوالات متداول
۱. آدرس سامانه دریافت فیش حقوقی بازنشستگان تامین اجتماعی چیست؟
آدرس اصلی سامانه eservices.tamin.ir است. همچنین از طریق اپلیکیشن موبایل «تامین من» نیز قابل دریافت است .
۲. برای دریافت فیش حقوقی به چه مدارکی نیاز دارم؟
برای دریافت فیش حقوقی از سامانه، به کد ملی و رمز عبور حساب کاربری خود نیاز دارید. برای مشاهده فیش نیز به شماره مستمری و انتخاب ماه و سال مورد نظر نیاز است .
۳. آیا دریافت فیش حقوقی از سامانه تامین اجتماعی هزینه دارد؟
خیر، دریافت فیش حقوقی از طریق سامانه اصلی تامین اجتماعی و اپلیکیشن «تامین من» کاملاً رایگان است .
۴. چگونه رمز عبور سامانه تامین اجتماعی را بازیابی کنم؟
از گزینه «بازیابی گذرواژه» در صفحه ورود سامانه استفاده کنید. پس از وارد کردن کد ملی، کد تأیید به شماره موبایل ثبتشده ارسال میشود و میتوانید رمز عبور جدید تعیین کنید .
۵. فیش حقوقی هر ماه چه زمانی در سامانه قرار میگیرد؟
فیش حقوقی هر ماه معمولاً بین یکم تا دهم هر ماه صادر میشود و پس از آن در سامانه قابل مشاهده است .
۶. آیا امکان مشاهده فیشهای حقوقی ماههای گذشته وجود دارد؟
بله، سامانه تامین اجتماعی امکان مشاهده فیشهای حقوقی ماههای گذشته را نیز فراهم کرده است .
۷. اگر فیش حقوقی ماه مورد نظر نمایش داده نشود، چه باید کرد؟
ممکن است فیش هنوز صادر نشده باشد یا اطلاعات ورود به سامانه نادرست باشد. در صورت ادامه مشکل، با شماره ۱۴۲۰ تماس بگیرید یا به شعب تامین اجتماعی مراجعه کنید.
۸. آیا امکان دریافت فیش حقوقی از طریق پیامک وجود دارد؟
خیر، سازمان تامین اجتماعی سرویس پیامکی برای دریافت فیش حقوقی ارائه نمیدهد و دریافت فیش فقط از طریق سامانه و اپلیکیشن امکانپذیر است.
۹. اگر فیش حقوقی دارای مغایرت باشد، چه باید کرد؟
در صورت مشاهده مغایرت در فیش حقوقی، با مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی به شماره ۱۴۲۰ تماس بگیرید یا به صورت حضوری به شعب تامین اجتماعی مراجعه کنید .
